AGB

Overzicht

Welkom bij ZOFA.
De termen “wij”, “ons” en “onze” verwijzen naar ZOFA. Wij beheren deze website en webshop om jou een prettige, stijlvolle en veilige winkelervaring te bieden.
Door onze website te bezoeken of een aankoop te doen, ga je akkoord met deze Servicevoorwaarden en ons Privacybeleid. Lees ze daarom zorgvuldig door voordat je onze website gebruikt.


1. Toegang & Account

Door akkoord te gaan met deze voorwaarden bevestig je dat je meerderjarig bent in het land waar je woont, of toestemming hebt van een ouder/voogd.
Je bent verantwoordelijk voor het veilig bewaren van je accountgegevens en wachtwoord.


2. Onze Producten

We doen ons uiterste best om onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Houd er echter rekening mee dat kleuren of materialen licht kunnen afwijken door scherminstellingen of belichting.
We behouden ons het recht voor om producten, prijzen of collecties op elk moment aan te passen.


3. Bestellingen

Een bestelling geldt als een aanbod om een product te kopen. We behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld bij voorraadfouten of betalingsproblemen.
Na ontvangst van je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.
Retourneren of ruilen kan enkel volgens ons Retourbeleid.


4. Prijzen & Betaling

Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Verzendkosten worden berekend bij het afrekenen.
Door te bestellen, verklaar je correcte en volledige betalingsgegevens te hebben opgegeven.


5. Verzending

We verzenden wereldwijd via betrouwbare partners.
Levertijden zijn afhankelijk van bestemming, verwerking en logistiek, en gelden als schattingen.
Zodra het pakket aan de vervoerder is overgedragen, ligt het risico van verlies of schade bij de klant.


6. Intellectueel Eigendom

Alle teksten, beelden, logo’s, ontwerpen en grafische elementen op deze site zijn eigendom van ZOFA en beschermd door auteurs- en merkrechten.
Het is niet toegestaan om onze inhoud te kopiëren, verspreiden of gebruiken zonder schriftelijke toestemming.


7. Links van derden

Soms verwijzen we naar externe websites of platforms (zoals Instagram of TikTok). Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, veiligheid of privacypraktijken van deze sites.


8. Beperkingen van gebruik

Je mag onze website niet gebruiken voor onwettige doeleinden of handelingen die onze naam, reputatie of werking kunnen schaden.


9. Aansprakelijkheid

ZOFA is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik of niet kunnen gebruiken van onze website of producten, behalve zoals wettelijk vereist.


10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden behandeld door de bevoegde rechtbank van het rechtsgebied waar ZOFA is gevestigd.


11. Contact

Vragen over deze voorwaarden?
📧 zofaofficials@gmail.com